Die AWP P&C S.A. Niederlassung für Österreich („Allianz Partners“) stellt Ihnen im Rahmen einer Kooperation die Inanspruchnahme des telemedizinischen Services DoctorChat von Abi Global Health Limited (20 Harcourt Street, Dublin, Irland), im beschriebenen Ausmaß unentgeltlich zur Verfügung und ist nicht der Erbringer dieses Services. Dabei hat die Allianz Partners keinen Einblick in die via DoctorChat mitgeteilten Daten des Nutzers oder den Chatinhalt. Weitere Informationen zur DoctorChat-Technologie entnehmen Sie bitte den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Abi Global Health Limited im Zuge der Registrierung bei DoctorChat.
DoctorChat
Telemedizinische Beratung
im Ausland
Ihre Vorteile im Überblick
Jederzeit & weltweit
Sie sind nicht an Ordinationszeiten gebunden und können diesen Service 24/7 weltweit nutzen.
Keine zusätzlichen Kosten
Wir vermitteln Ihnen diesen kostenlosen Service durch unsere Kooperation mit den Mediziner:innen der Allianz Partners Group.
Professionell & transparent
Alle Mediziner:innen sind lizensiert und für diesen Service autorisiert.
Ohne Sprachbarriere
Sprachliche Missverständnisse werden ausgeschlossen, da die Beratung jederzeit auf Deutsch erfolgen kann.
Spart Zeit & Kosten
Die telemedizinische Beratung kann abklären, ob Sie eine medizinische Praxis oder ein Krankenhaus aufsuchen sollten.
Anonymisiert & sicher
Die beratenden Mediziner:innen gehören dem medizinischen Team der Allianz Partners Group an. Ihre Chat-Nachrichten werden anonymisert.
Und so funktioniert DoctorChat
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1 Registrierung bei DoctorChat
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2 Mein DoctorChat-Konto aktivieren
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3 Eine medizinische Frage stellen
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4 Medizinische Beratung erhalten
Häufig gestellte Fragen und Antworten
Dieses Service wird von autorisierten Mediziner:innen des medizinischen Assistenz-Teams der Allianz Partners Group zur Verfügung gestellt.
Nach der Aktivierung Ihres DoctorChat-Kontos in Ihrer bevorzugten Chat-App können Sie die telemedizinische Beratung jederzeit starten, indem Sie "Hallo Abi" eingeben. Folgen Sie danach den Hinweisen in Ihrer Chat-App.
Sie können zur besseren Beschreibung Ihrer Symptomatik auch Bilder in Ihrer Chat-App wie gewohnt hochladen.
Nein, DoctorChat stellt keine medizinische Diagnose zu Ihrem eigenen Gesundheitszustand und macht auch keine Behandlungsempfehlungen für Ihre persönliche Situation. Dafür hilft DoctorChat aber auf Grundlage der von Ihnen kommunizierten Informationen, indem er medizinisch aussagekräftige Informationen bietet.
Bitte beachten Sie, dass alle durch unsere Mediziner:innen abgegebenen Informationen dem Zweck der allgemeinen Auskunft dienen und kein Ersatz für ärztliche Diagnosen oder Behandlungen sind. Im Falle einer akuten Notfallsituation darf DoctorChat nicht verwendet werden.
Wenn Sie eine Reiseversicherungen mit Auslandskrankenversicherung oder einen Sport-Aktivschutz abgeschlossen haben, dann steht Ihnen die telemedizinische Beratung DoctorChat kostenfrei während Ihrer Auslandsreise zur Verfügung. Nach der Reise endet dieser Service automatisch.
Sie können jederzeit und weltweit Ihre medizinische Frage stellen. 24h am Tag - 365 Tage im Jahr.
Sie können die telemedizinische Beratung DoctorChat jederzeit und täglich während Ihrer Auslandsreise nutzen. Pro Nutzung können Sie zusätzlich zur ursprünglichen Frage im Anschluss zwei weitere Fragen zur genauen Abklärung stellen.
Wenn Sie Ihre bevorzugte Chat-App ändern möchten, so können Sie dies jederzeit vornehmen, indem Sie einfach innerhalb des Chats auf "zurück" klicken oder den gewünschte Chat-Service im Chat nennen, beispielsweise "WhatsApp".
Den Vertrag zur Nutzung des Dienstes DoctorChat schließen Sie mit Abi Global Health Limited, 20 Harcourt Street, Dublin, Irland, ab.
Dieser Dienst wird von Abi Global Health Limited betrieben und durch die Mediziner:innen der Allianz Partners Group durchgeführt.
AWP P&C S.A., Niederlassung für Österreich, ist diesbezüglich ausschließlich als Vermittler tätig und übernimmt keine Haftung für etwaige Schäden, die sich aus der Nutzung des Dienstes DoctorChat ergeben.